网友投诉阜阳中源4S店记录仪以次充好 官方回复

安徽网、大皖客户端讯 据人民网·地方领导留言板消息，“在4S店购买了一辆车，还没开就发现记录仪不能用，4S店说只能修，但修好没两星期又坏了，现在已经修了3次还没修好。”近日，安徽省阜阳市一位网友发帖投诉4S店行车记录仪频频损坏，希望相关部门帮助解决该问题。

对此，阜阳经济技术开发区管委会立即进行调解处理，经调解，双方达成调解意见，商家表示愿意免费更换记录仪，并补偿该网友现金500元。具体如下：

【网民留言】

四月底买了一辆凌派的车当时4s店收取1000元的服务费 不交就不给车 然后新车都没有动 就发现记录仪不能用 他们让我回去再试试 回家试了两天还是不行 4s店说只能修 然后修好没用两个星期又坏了截止五号已经修了3次了还没修好 4s店说是原装的 我现在怀疑他们店以次冲好 欺骗消费者他们也不给解决 还把车上的一根不知道是控制什么的线给拔掉了

答复意见：

网友您好，您在人民网留言反映“中源4S店记录仪以次充好”问题，阜阳市委高度重视，及时安排阜阳经济技术开发区管委会办理。现将办理情况回复如下： 针对您反映的阜阳市中源4S店行车记录仪以次充好问题。阜阳经济技术开发区市场监督管理局工作人员对您和中源4S店进行了调解处理，商家表示愿意给您免费更换记录仪，并补偿您现金500元。您对处理结果表示满意，双方达成调解意见。 感谢您对我们工作的关心和支持！