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新闻动态

酒店矿泉水疑含酸客人喉咙被灼烧

发布时间:2026-07-23 10:45:05点击量:

­  8月1日,一名女士称在北京某酒店喝了一口免费提供的矿泉水,喉咙灼烧,恶心想吐。这名女士称矿泉水有股酸味,有医生告诉她血液里有乙酸。而酒店方承认有此事,但否认那瓶矿泉水是酒店的,酒店称矿泉水来源不明。目前,双方没有就赔偿事宜达成一致。

­  昨日,有市民反映称同事在某酒店喝了免费提供的矿泉水,之后喉咙灼烧、胃不舒服,先后送到301医院、海军总医院和307医院问诊,有医生称该女士血液中含酸,水中含乙酸。

­  据当事人高女士介绍,她是山西人,最近来北京出差,住在北京石景山某酒店。因高女士50多岁,每天早上要吃一片更年期药片。8月1日早上7点左右,高女士打开酒店提供的一瓶免费冰露矿泉水,往自己的热水杯里兑了一些。“把药片放到嘴里,咕嘟一口喝下去,感觉喉咙很不舒服,我还以为是药片卡住了。我又喝了两口,就感觉水有点酸,嗓子不舒服,舌头也发麻。”高女士称,她感觉水不对后,叫同屋的两个人也尝了一下,而这两个人都觉得这水有一股酸味,不像是水。

­  高女士称,没过多一会儿,就感觉胃里也不舒服,恶心想吐,浑身冒汗,有些发抖。同事赶紧叫来酒店的值班经理。后来酒店方几名人员将其送到301医院,但这所医院根本挂不上号。随后又赶到海军总医院,做血液化验和心电图。医院诊断患者为反流性食管炎,胃炎,腹痛。当晚,高女士又到了307医院中毒救治科急诊。做了初步检查后,一位医生说水里有乙酸,患者血液里也有乙酸。需做胃镜,但要等一周时间。

­  乙酸,也叫醋酸(36%-38%)、冰醋酸(98%),是一种有机一元酸,为食醋主要成分。误服浓乙酸,口腔和消化道可产生糜烂。因高女士岁数较大,1日折腾一天没能得到有效救治,2日,高女士就被亲属接回老家治疗,其他事宜委托给同事。目前,他们正在找权威机构检测剩下的水。

­  其同事房先生介绍,酒店方承认是他们的责任,但没有就赔偿事宜达成共识。

­  昨日,北京青年报联系到涉事酒店。一位负责人证实此事,但否认矿泉水是酒店提供。据其称,酒店每天免费提供两瓶550毫升的冰露矿泉水,与高女士所喝的水外观一致,但其称高女士喝的水来源不明。这位负责人称,事后他们把供货商提供的矿泉水批号查了一遍,没有发现5月份以前的水,但高女士喝的是4月份出厂的。而经过对所有保洁卫生用品调查后,也没有发现有类似味道的液体。这位负责人称,双方没有就赔偿事宜达成共识,建议当事人走法律程序。

­  文/本报记者 匡小颖 线索提供/房先生

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